Interactive Media partecipa al Super Bot Experience

Il 7 e 8 agosto, Interactive Media Brasil ha partecipato all'evento Super Bots Experience, la conferenza più importante in Brasile sul tema dei  chatbot e dell'intelligenza artificiale. All'interno dei seminari e dei molteplici interventi, che si sono tenuti nel corso dell'evento, si è discusso molto  l'impatto dei bot e dell'intelligenza artificiale nella maggior parte vari settori dell'economia. Al Super Bot Experience hanno partecipato anche numerosi dirigenti di alto livello delle aziende leader nel settore. Il focus dell'evento si concentra soprattutto sull'impatto che queste nuove tecnologie hanno sulle strategie di business, ma vi è attenzione anche sugli aspetti più tecnologici, i risvolti sociali ed i casi d'uso già implementati in Brasile.

Il CEO di Interactive Media, Roberto Valente, è stato relatore in uno dei pannelli dell'evento ed ha presentats la sua visione riguardo al futuro per i VoiceBot, e la diffusione di dispositivi come Siri, Alexa e Google Home Assistant.  Robert Valente ha anche spiegato quanto è complessa ll'integrazione di un VoiceBot con gli  IVR, le reti telefoniche e i sistemi di Contact Center, aspetto nel quale  Interactive Media ha più di 20 anni di esperienza.